Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2847281
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
вчера, как я писал выше с утра отсутствовало тв из -за проводимых работ ( результат которых налицо - каналы стали переключацца быстрее). обратился за компенсацией по алгоритму указанному в шапке темы. Сразу оговорюсь - дело не в сумме, а в принципе "компенсируют?". ниже итог
Код: Уважаемый Юрий!
Спасибо, что нашли время написать нам.
Перерасчет за указанное время Вам предоставлен в размере 1,90 руб. Компания приносит Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
как я уже говорил - дело не в сумме ( да, она смешная). но возместили же! -
Я через салон заказывал. Про бесплатно только девушка в салоне говорит, на деле - платить пришлось сразу. -
Подключил ТВ. Взяли 26 рублей с копейками за оставшиеся 5 дней. Пока разбираюсь. Привык переключать каналы цифрами, а тут у каналов номера 3-х значные трудно будет запомнить. ( А так всё отлично, ну кроме того что нехватает нескольких каналов (Пилот только не ругайся)
-
Позвонил сегодня по телефону что дал Маньjak
Чувак сказал что приедут хоть сейчас. Договорились на опред.время,но через минут 15-20 он перезвонил и сказал что "в вашем районе какие-то неполадкии и в ближайшее время их устранят и мы с вами свяжемся". Отлично! Беру телефон,набираю 292929,спрашиваю про мою заявку которую я делал 22 мая а девушка мне говорит: заявку я вашу вижу , но вы хотели только ТВ, а интернет вам типа не интересен? У меня нэт от Билайна уже полгода. На это звучит другая фраза: В Омске IPTV пока НЕТ,его планируют запустить в 20х числах Июня! Чё за бред? Вон людей подключают на 1 2 3 . -
fara83 писал: Подключил ТВ. взли 26 рублей с копейками за оставшиеся 5 дней. Пока разбираюсь. Привык переключать каналы цифрами, а тут у каналов номера 3-х значные трудно будет запомнить. (
все каналы сгруппированы
1. эфирные
9 - HD
8 -pron
и т.д.
хочешь допустим попасть на ХД-каналы нажми 90...выкинет на первый канал в тематике. по аналогии с другими. -
Телефон 8-800... 29-29-29 или 0611 - это всё одно и то же.
Есть несколько федеральных Call Центров звонок автоматически принимает свободный, это может быть например Калуга или Новосибирск или еще какой нибудь. До них там не сразу доходит похоже инфа про IPTV.
omsky74 скиньте мне в личку логин и конт. телефон. Завтра забегу в офис, передам заявку. Заодно попробую узнать что за проблема. -
omsky74 писал : Беру телефон,набираю 292929,
29-29-29 телефон не омский. просто для удобства сделали. потом идёт редирект. так что есть вариант по поводу того что сказали что тв нет - просто не все москали ещё в курсе что чувак с ником omsky74 знает больше чем они -
-
-
Pilot5575 писал : а зачем её включать О_о.......поставил на запись - выключил ( но не из сети 220 В) и всё. в режиме STAND BY все прекрасно пишется
А точно, забыл как это делалось на видике. Просто сегодня, уходя на работу, просто поставил на запись телепрограмму, вот думаю теперь приставка просто так работает включенная, надо было запланировать запись.