Сообщения участника nasvyazi.ttk
|
| Автор |
Текст |
nasvyazi.ttk
#240
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 26, 2015 2:04 pm
|
| DMRUST писал(а): | Вам трудно дать возможность добавлять свой m3u лист в медиаплеер? Зачем блокировать? То, что я могу скачать с сайта производителя - да, действительно работает, но тогда отваливаются сервисы "Интернешки" и "Пульс ТВ".
|
Ну так бы и сказали) Не сразу поняли ваш вопрос. m3u лист вы можете добавить через IP TV плеер - запись телепередач, через настройки.
| DMRUST писал(а): | Давайте становиться лучше. Я к вам как минимум 5 абонентов в сво ...
..... .... ... .. . |
 |
nasvyazi.ttk
#241
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Янв 22, 2015 2:27 pm
|
| FLINT_doom55 писал(а): | Наступает вечер на ютьюбе и у меня включается диалап. 480p это для меня радость.
|
Добрый день.
Ситуация с YouTube - общая практически для всех абонентов Западной Сибири и связана она, вероятнее всего, с проблемами на серверах самого ресурса. Поэтому сейчас мы собираем статистику/трассировки и стараемся локализовать и устранить проблему. Некоторым абонентам помогало прописать Google DNS (8.8.8.8), также можете проверить на своем ПК. П ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#242
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Янв 22, 2015 2:24 pm
|
| DMRUST писал(а): | По порядку, IPTV. Приставка хороша, но зашита на внутренний портал [внешняя ссылка]
Этот портал не дает добавить альтернативных источников.
|
Добрый день! Отвечаем по порядку.
Вы можете скачать ПО с сайта производителя. Таким образом вы получите устройство со стандартной прошивкой.
Канал "Телепутешествия" в HD должен заработать после 22 января.
12 канал вещается с эфира города Новосибирска, вещать с эфира Омска нет техни ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#243
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 19, 2015 7:40 pm
|
| Бормоглот писал(а): | | Добрый день, я в технологиях нуб, скажите а почему скорость на смарте при проверке спидтестом 30-35 мб, а на ноуте 12-15мб. Возможно ли это из-за того что нойт старенький, но там оперативы я добавлял до 2ГБ. |
Добрый вечер, причин может быть очень много, в том числе и то, что ноутбук старенький. Размер оперативной мало влияет на скорость интернет-доступа. Как правило, на ноутбуке при включении автоматически загружается множетство приложений, ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#244
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Янв 15, 2015 12:12 pm
|
| RAAL писал(а): | Я уж думал только мне так повезло, мол тариф выиграл - мучейся теперь  Будет ли свет в конце тоннеля? |
Добрый день! От вас так и не получили в личку номер лицевого счета и описание проблемы. Поэтому затрудняемся помочь. |
|
nasvyazi.ttk
#245
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Янв 15, 2015 12:11 pm
|
| VadimOmsk писал(а): | Плюсану.
Скатились совсем.
Уже надоело по вечерам пользоваться интернетом, который медленнее 3г на телефоне. |
Добрый день! Обращались ли вы в службу тех.поддержки компании? Если нет, то рекомендуем это сделать по телефонам: (3812) 409-000,
8-800-775-0-775. Вполне возможно, что проблема локальная и ее можно решить. |
|
nasvyazi.ttk
#246
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Чт Янв 15, 2015 12:09 pm
|
| sCorp писал(а): | | Слушайте, уж насколько я лояльный абонент, но это уже переходит всякие границы. Это не выделенный интернет, а какой-то диалап. Что происходит? Электрички отменили, на очереди интернет? Но среди операторов фиксы выбор-то есть, и сделать его очень просто и быстро. Задумайтесь, что ли. |
Добрый день! Чтобы мы могли понять, что происходит, с вашей стороны хотелось бы получить больше конкретики. Номер вашего лицевого счета, а также, если вопрос по ско ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#247
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Янв 14, 2015 4:39 pm
|
| Cheshirski Kot писал(а): | Из-за нестабильной работы интернета 13 числа - не смог дозвониться.
ЛС 551094610 - в конце декабря 3 суток не было интернета.
девочки из саппорта говорили всякую чушь. то питания на оборудовании нету, то оборудование сгорело, то электрик пришёл из тсж, то нет.
в общем путались в показаниях.
Интернет восстал и вроде живет.
Хочется пересчёта за дни непредоставления услуги.
спасибо |
Добрый день. Чтобы получить перерасчет, вам нуж ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#248
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Янв 14, 2015 4:35 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Тарифом ТТК комплект я пользовался несколько дней, между окончанием тарифа Больших игр-2014 и активацией тарифа Большие игры-2015. И именно во время действия тарифа БИ-2014 я подключил ип-тв в феврале-марте 2014, т.е. год бесплатой аренды ещё не истёк. |
Алексей, в п.5. правил Акции "Большие игры 2015" указано, что переход на выигранный тариф отменяет все действующие на данный момент акции и специальные предложения. Возможность бесплатной ар ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#249
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Янв 13, 2015 7:03 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Что за чудеса с балансом, вчера после перерасчета было 687р 99к, а сегодня 576р с копейками. дог. 551016087 |
Выяснили по вашему вопросу. Дело в том, что до "Больших игр" вы пользовались акционным тарифом "ТТК-комплект", по которому аренда ТВ-приставки обходилась вам бесплатно. После того, как был активирован тариф "Больших игр", с вас стали списывать 100 руб. в месяц за аренду ТВ-приставки, так как условия тарифа "Большие игры" не предполаг ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#250
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Янв 13, 2015 6:45 pm
|
| FRancyz писал(а): | | Повторюсь))) Тариф не активировался, договор 551100066 |
У вас все поправили. Проверьте, пожалуйста. |
|
nasvyazi.ttk
#251
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Янв 13, 2015 11:01 am
|
| Бормоглот писал(а): | добрый день. Через пару дней после специалиста, решил полазить в настройках роутера, особо ничего не менял, обновил ПО и вроде скорость появилась, по крайней мере пять шесть последних тестов показали заявленную скорость, на ноутбуке немного меньше 13-15мб, но это не так критично, вроде инет больше не пропадает пока. Только один вопросик, по моему раньше соединение было ррррое, а теперь динамическое, это нормально или предыдущий спец не правильно поднастро ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#252
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Янв 13, 2015 10:52 am
|
| FRancyz писал(а): | | Добрый день! Стал победителем на онлайн-конференции с Дмитрием Васильевым, но никакой льготный тариф у меня так и не активировался, цена и скорость осталась согласно ТП. Куда обращаться по данному вопросу? Договор: 551100066 |
Добрый день! Можно и сюда обращаться) Передали ваш вопрос разработчикам Бонусной программы. Думаем, в ближайшее время все удастся решить. Извините, что не сразу ответили. |
|
nasvyazi.ttk
#253
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 6:31 pm
|
| greatxof писал(а): | | Пока результатов 0, вместо 50 мбит вижу по торрентам и спидтесту 6мбит/c -печалька сплошная. |
Ваш вопрос должен быть решен сегодня. Если ситуация не изменится, пишите, пожалуйста, в личку или на почту support@myttk.ru. Желательно сразу приложить результаты замеров. Спасибо! |
|
nasvyazi.ttk
#254
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 6:30 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Здравствуйте, тариф включили, а перерасчёта почему-то нет. |
Тариф подключить быстрее, чем сделать перерасчет) Но как нам сообщают, сейчас уже все должно быть в порядке. Проверьте, пожалуйста, еще раз. И отпишитесь сюда или в личку. |
|
|
|
|
|
|
