| Автор |
Текст |
nasvyazi.ttk
#255
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 3:13 pm
|
| greatxof писал(а): | Что за хренотень. Участвовал в ваших играх. Был в фиолетовой команде - она заняла третье место ( вкидывал маленько бабла для игры- списали со счета), где ваш супер тариф на три месяца за 3 место. ****** по полной. Верните за участие бонусы и деньги **** 
лс 551078561 |
Добрый день! Передали информацию разработчикам Бонусной программы. В ближайшее время сбой будет устранен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! |
 |
nasvyazi.ttk
#256
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 3:09 pm
|
| RAAL писал(а): | | Аналогичная ситуация, надеюсь деньги списываются согласно боносному тарифу. |
Добрый день! Просьба описать ситуацию на адрес support@myttk.ru или написать номер договора в личку. Оперативно все поправим! |
|
nasvyazi.ttk
#257
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 3:07 pm
|
| Nekronus писал(а): | | Будет ли надпись в графе тариф меняться? В прошлом году показывалась абон. плата и назывался по другому тариф. |
Добрый день! Конкретизируйте, пожалуйста, суть вашей проблемы в личку. Если у вас не активировался тариф, выигранный в "Больших играх", вы можете сообщить в личку номер вашего лицевого счета. Все исправим! |
|
nasvyazi.ttk
#258
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 3:05 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Тариф у меня тоже не включился, договор 551016087. |
Добрый день!
Передали номер вашего договора разработчикам Бонусной программы. В ближайшее время тариф будет активирован, перерасчет будет сделан согласно бонусного тарифа автоматически. Приносим свои извинения за возникший сбой! |
|
nasvyazi.ttk
#259
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Янв 12, 2015 2:45 pm
|
| Бормоглот писал(а): | На связи, наверное не на связи сейчас совсем)))
В-общем специалист приходил, что-то на порту поправил, но скорость есть только через кабель, через маршрутизатор то обрыв, то нет скорости, то есть. Сказал везите меняйте маршрутизатор по гарантии, на Котельникова.
А потом придется заказывать настройщиков нового маршрутизатора, что-ли? |
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета. Проясним ситуацию по вашему обраще ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#260
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Дек 29, 2014 3:25 pm
|
| barabanshik писал(а): | | день добрый. не работают HD каналы на приставке в чем дело? и еще- скорость интернета по тарифу ОТ 55 Мб\С а на деле скорость 4 мегабита. что делать? номер договора в личке |
Добрый день! Гораздо оперативнее ваш вопрос сможем решить, если обратитесь в наш Контакт-центр по телефонам: (3812) 409-000,
8-800-775-0-775. |
|
nasvyazi.ttk
#261
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Дек 26, 2014 2:33 pm
|
| taranechik писал(а): | Вчера пришло сообщение от ТТК:
"Уважаемый абонент! Защитите себя от повышения цен! Оплатите до 31.12.14 услуги ТТК на весь 2015 г. и Ваш тариф останется неизменным!"
А с чего вдруг мой тариф должен поменяться или цена на него повыситься?! Это предусмотрено в одностороннем порядке в договоре?
Что собственно за пугалки со стороны ТТК на фоне и так неблагоприятной экономической обстановки? |
Добрый день! Данное сообщение было разослано аб ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#262
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пн Дек 22, 2014 7:45 pm
|
| Nekronus писал(а): |
Хотелось бы услышать комментарии nasvyazi.ttk по поводу количества абонентов в командах и несоответствие общего числа абонентов цифре, указанной на главной игр.
|
Добрый вечер!
Общее число абонентов учитывает абсолютно всех абонентов, заявивших себя на участие в играх, в том числе и тех, кто по каким-то причинам не активировался для участия и, следовательно, не претендовал на выигрыш. Количество абонентов в кажд ...
..... .... ... .. . |
|
nasvyazi.ttk
#263
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вс Дек 21, 2014 4:45 pm
|
| граф шакалакула писал(а): | | nasvyazi.ttk, если я расторгну договор с ттк, а затем заключу новый, я буду считаться новым абонентом?? |
Добрый день! Должно пройти три месяца с момента расторжения договора и до заключения нового. Только в таком случае вы будете считаться новым абонентом. |
|
nasvyazi.ttk
#264
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вс Дек 21, 2014 4:44 pm
|
| леха зверь писал(а): | | давайте будем честными до конца, при всём уважении к ТТК, но с бонусами за автоплатеж абонентов именно кинули! |
Добрый день! Напомните, пожалуйста, в личку ваш лицевой номер. Спасибо! |
|
nasvyazi.ttk
#265
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вс Дек 21, 2014 4:42 pm
|
| Nekronus писал(а): | Хотелось бы услышать комментарии nasvyazi.ttk по поводу количества абонентов в командах и несоответствие общего числа абонентов цифре, указанной на главной игр.
Так же хотелось бы услышать от nasvyazi.ttk когда будут начислены 500 баллов. |
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, в личку ваш лицевой счет. Возможно, по каким-то причинам ваше письмо не дошло или попало в спам. |
|
nasvyazi.ttk
#266
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Ср Дек 17, 2014 2:35 pm
|
| Andrenalin писал(а): |
За какое время надо написать заявление?
Мне придет ответ подтверждение, что меня отключают с такого то времени?
В течении какого времени придет ответ? |
Срок рассмотрения заявки - три рабочих дня. Расторжение будет произведено либо с даты, которую вы сами укажете в заявлении (если будет указана будущая дата), либо с даты поступления заявления (если вы укажете дату прошедшую). |
|
nasvyazi.ttk
#267
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Дек 16, 2014 6:46 pm
|
| bsm_omsk писал(а): | | ТТК - когда начнете делать скидки за "выслугу" лет. А то убегать начнем....никакой поддержки |
Добрый вечер! Для существующих абонентов мы предоставляем скидку в размере 10% или 20% при осуществлении предоплаты за 3 или 6 месяцев соответственно.
Познакомиться с подробными правилами акции вы можете здесь [внешняя ссылка] |
|
nasvyazi.ttk
#268
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Вт Дек 16, 2014 6:42 pm
|
| WhiteDevil писал(а): | | Господа, а как от вас отключиться |
Добрый вечер! Для того чтобы отключиться от услуг ТТК-Западная Сибирь, вы можете прислать скан заявления со своей подписью на адрес abon@myttk.ru. Отключение бесплатное. Однако нужно смотреть, есть ли у вас оборудование, взятое в аренду или в рассрочку. |
|
nasvyazi.ttk
#269
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
/ Пт Дек 12, 2014 11:25 am
|
| Nekronus писал(а): | 
Вот так вот, за 30 часов игр все тарифы разлетелись... Всех, кто успел купить - поздравляю! Всем, кто не успел - желаю попытаться выиграть. Посмотрев все варианты розыгрышей понял, что самый простой - аукцион. |
Да, тарифы "на продажу" закончились, но в испытаниях их - предостаточно. На то это и "Большие игры", а не магазин) Так что желаем всем удачи в кон ...
..... .... ... .. . |
|
|
