Натяжной потолок 

mavvam писал : Что касается замены потолка, с глянцевого на матовый, в частности указанного Вами что помещение еще не жилое, есть такой процесс как планирование. После установки потолка в среду, в четверг должно было быть установлена вся сантехника и вечером дверь - все помещение закрыто и коридор перед ним проходит финишную отделку.
По факту, переделка потолка, сдвинула все эти сроки, и естественно владельцу дома этот сдвиг портит планы.

Тут я с Вами полностью соглашусь. Вина за срыв сроков на одни сутки (с вечера среды до утра пятницы) лежит целиком на нашей фирме, и неудобства от этого срыва возможно много больше, чем мне ранее показалось. Могу только еще раз извиниться за это. Такие ошибки случаются очень редко, и мы к ним очень серьезно относимся. Я вот сказал ранее что этот менеджер (Татьяна) ошибается не чаще одного раза в пол-года, так вот Татьяна меня поправила- предыдущая её ошибка (неверные размеры потолка) была 21 сентября 2010 года, 2 года назад. Избежать же таких ошибок полностью невозможно.

Пол Яков


1. Был проговорен вариант, что на неделе после установки потолка, сотрудник сможет заскочить и завести лампу.
2. Позже, когда записывался на замер следующего потолка, предложение о привозе лампы как раз и было мною озвучено, и менеджером было озвучено, что без проблем, замерщик завезет.
3. Когда приехал замерщик, был удивлен что он не привез.
4. Конечно сам забираю лампу при заключении следующего договора ибо сотрудникам плевать.
5. Если везти на такси лампу от Вас к нам и обратно на нем ехать, то цена за такси будет меньше 300 рублей...

В конечном результате, речь шла о том, чтоб лампу завезли по пути на какой то другой объект, это называется идти на встречу клиентам... а не, приехали установили, и плевать на него до следующего заказа.

Изначально проблема возникла в том, что вовремя Вашей фирме не привозятся лампы или малое их количество заказывается. Вы эту проблему перекладываете на клиентов, и еще и считаете что это их вина.

Ну например, Вы заказали душевую кабину в компании ХХХ, Вам говорят вот блин у нас вроде шланга нету. Вам привезли душевую кабину, собрали, и неполностью подключают к коммуникациям(хол. гор. вода, канализация) изза отсутствия комплектующего. И... все, сами приезжайте за шланчиком, сами доустанавливайте, при этом автоматически лишаетесь гарантии и возможных претензий к продавцу, поскольку сами все стали собирать.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность при монтаже светильников по периметру сделать части периметра автономно включающимися? Например, при трехклавишном выключателе при включенной одной клавише горит такая-то сторона, при второй - другая, при третьей - еще две стороны, при всех трех - все лампы?

Конечно можно, Наташа.. Возьмусь воплотить в жизнь любую Вашу идею собственноручно! Звоните 8-905-921-9298

То Пол Яков. Посчитайте, плз, стоимость потолка наиболее практичного с вашей точки зрения. Сам потолок низкий, 2,5 метра, посему хотелось бы, чтоб был эффект увеличения высоты. Прошу так же в стоимость добавить штук шесть отверстий под точечные светильники(может что более выигрышное посоветуете, например, потолок без света, свет на стенах - бра, торшеры).

Nata2507 писал(а) : Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность при монтаже светильников по периметру сделать части периметра автономно включающимися? Например, при трехклавишном выключателе при включенной одной клавише горит такая-то сторона, при второй - другая, при третьей - еще две стороны, при всех трех - все лампы?

Компания Натяжноff т 27-27-77, 24-54-65

Добрый день! Если у Вас уже трехклавишный выключатель и в стене к люстре от него идет 4 провода, то конечно же все это возможно. Разводка проводов до светильников в основную смету не входит, Вы ее можете реализовать самостоятельно, либо с помощью профессионального электрика. Если, все же, решите воспользоваться для этого услугами наших монтажников- оплатите им 85руб за разводку до каждой точки крепления плюс стоимость самих проводов.
Если же трехклавишный выключатель у Вас еще не установлен а только планируется- мы не сможем Вам помочь. Выключатели мы не меняем и проводку внутри стены не трогаем.

Пол Яков,через сколько должна разгладиться складка на тайваньском полотне?

Я купила купон на сайте «Групон», на натяжной потолок от компании "Аякс" 26.05.2012. Компания не могла произвести замер в течение месяца, все время откладывая. Менеджер показала себя как не профессионал и хамка. Произведя замер только после связи с директором (и то не сразу), и заключив с нами договор 1.08.2012 г. (По договору срок установки от 3 до 20 дней. При этом у нас одна комната, без разных уровней. Просто матовое цельное полотно). Установку назначили через max. кол-во дней - 20. При этом монтаж не произвели еще в течении недели после окончания срока, сославшись на не готовность полотна. Приехав на монтаж и установив профиля на стены, выяснилось что полотно не подходит по размеру - цех перепутал размеры. Назначив монтаж еще через 3 дня, как водится ни чего не сделали. Прошло 2 недели. Еду забирать деньги. Сделав ремонт в квартире с нуля, с таким столкнулись в первые.
Ссылка на их сайт [внешняя ссылка] Группа компаний «Аякс»
Договор с ООО «ОмскСпецСнаб», в лице директора Федорова В.В.
Находятся 70 лет Октября, 74 офис 211.
Надеюсь, хоть кого-нибудь уберегу этим отзывом от сотрудничества с «Аякс».

Benzzzz писал : То Пол Яков. Посчитайте, плз, стоимость потолка наиболее практичного с вашей точки зрения. Сам потолок низкий, 2,5 метра, посему хотелось бы, чтоб был эффект увеличения высоты. Прошу так же в стоимость добавить штук шесть отверстий под точечные светильники(может что более выигрышное посоветуете, например, потолок без света, свет на стенах - бра, торшеры).

Компания Натяжноff т 27-27-77, 24-54-65

Добрый день!
Потолок, 23,48м.кв, 6 углов, 2 трубы, уст.6 точ.светильников обойдется Вам:
-из российского глянцевого полотна 140см, 2 шва- 10215руб;
-из тайваньского глянцевого полотна 200см, 2 шва- 12223руб;
-из тайваньского глянцевого полотна 270см, 1 шов- 12780руб;
-из тайваньского матового полотна 500см, без шва- 15568руб;
-из тайваньского матового полотна 270см, 1 шов- 12223руб;
-из германского матового полотна 270см, без шва- 14453руб;
-из германского матового, лакового, сатинового полотна 180см,200см, 2 шва- 11457руб (только по сентябрьской акции).
Преимущественно Вам посчитаны лаковые полотна, поскольку только они могут создать эффект увеличения высоты. Встраиваемые светильники дополнительно опустят Ваш потолок, если Вы приобретете светильники с галогеновыми лампами, лампами накаливания или люминисцентными лампами цоколей GU 5.3, GU10. Если Вы приобретете светильники с лампами-таблетками GX53, то уровень потолка может остаться таким же, как и без светильников. Такие светильники и лампы есть у нас. Относительно бра и торшеров я не могу Вам посоветовать что-то определенное. Вам нужно посмотреть картинки, хоть даже и в интернете, и определиться с выбором самостоятельно. Единственное, что хочу заметить- для человека более комфортно иметь над собой светлый, ярко освещенный потолок, чем под собой освещенный точечными светильниками пол. Поэтому я бы не рекомендовал использовать точечное освещение ВМЕСТО люстры. Потолок и верх стен останутся темными.

Пол Яков писал ? ? ? :...

Спасибо за столь оперативный ответ. Есть несколько вопросов:
1.На сколько см. минимум опускается потолок без светильников?
2.Если я закажу вариант по сентябрьской акции с 2мя швами за 11457руб, насколько заметными будут швы и насколько эти швы надёжны? Может стоит переплатить и заказать потолок без швов?

Krokus писала : Пол Яков,через сколько должна разгладиться складка на тайваньском полотне?

Добрый день!
Некоторые складки разглаживаются при установке, некоторые через неделю, некоторые через месяц. Складки, которые не расходятся через месяц, скорее всего уже не исчезнут. Избежать какого-то количества складок невозможно. Даже на самых дорогих французских полотнах "Barrisol" они могут возникать. Более подробно обсудить эту тему можно будет по истечении 30 дней после монтажа при выезде нашего технолога на место установки потолка.

Benzzzz писал :

Пол Яков писал:...

Спасибо за столь оперативный ответ. Есть несколько вопросов:
1.На сколько см. минимум опускается потолок без светильников?
2.Если я закажу вариант по сентябрьской акции с 2мя швами за 11457руб, насколько заметными будут швы и насколько эти швы надёжны? Может стоит переплатить и заказать потолок без швов?

Компания Натяжноff т 27-27-77, 24-54-65

1) минимально-4см, при условии горизонтальности Вашего основного потолка и плотного состояния стены в точке подхода к потолку. Если последнее требование не соблюдено, саморезы, вкрученные в сыпучий материал, не смогут держать крепежный багет.
2) потолок без шва- только матовый, он не будет визуально увеличивать высоту помещения. Надежность шва выше, чем надежность полотна рядом, поэтому скорее порвется в другом месте, чем разойдется шов. Эстетическую же часть Вашего вопроса лучше обсуждать в офисе, наблюдая шов на установленном у нас потолке. Для кого-то швы- не проблема, для кого-то- проблема очень серьезная.

Заказывала потолки в зал и коридор в "Натяжнофф".
Огромное спасибо девушкам в офисе (особенно Светлане), которые вошли в мое тогда "беременное" состояние и назначили установку на максимально близкую дату на 31.08., а после подписания договора не забыли и перенесли на 30.08. Правда ребенок тоже счел 30.08. отличным днем для появления на свет, поэтому в один день мы и рожали, и потолки устанавливали
Результат:
1. потолки натянуты отлично,
2. запах есть, но он достаточно терпимый (мы о запахе специально заранее говорили, поэтому и сделали свой выбор в пользу Германии)
3. шов в зале пришлось делать, но он и вправду практически незаметен (Светлана, еще раз спасибо!)
Теперь грустные моменты.
1. В коридоре в 2-х местах прожгли обои. К сожалению, обои светлые и одно место прямо на видном месте (на уровне глаз) - поэтому трудно не заметить. Чтобы не было недоразумений, скажу сразу - прожженные места не очень большие (где-то 1 см в длину и 0,5 см в высоту), но на светлом темное всегда видно. (Прожгли ли в зале - не подскажу, обои темные и не видно).
2. В коридоре установлены 4 точечных светильника, которые должны были идти по прямой линии, но ее нет.

Сделала вывод, что порекомендовать компанию смогу, но с оговорками на возможные последствия.

И почему-то всегда считала, что полотна устанавливаются чистыми и поэтому отмывать их после установки не нужно. Но, видимо, я читала про идеальный монтаж

Нат_Рус писала :
1. В коридоре в 2-х местах прожгли обои. К сожалению, обои светлые и одно место прямо на видном месте (на уровне глаз) - поэтому трудно не заметить. Чтобы не было недоразумений, скажу сразу - прожженные места не очень большие (где-то 1 см в длину и 0,5 см в высоту), но на светлом темное всегда видно. (Прожгли ли в зале - не подскажу, обои темные и не видно).
2. В коридоре установлены 4 точечных светильника, которые должны были идти по прямой линии, но ее нет.

Добрый день! Поздравляем Вас с рождением ребенка!
Очень огорчен Вашим отзывом, и приношу Вам свои извинения, особенно с учетом того, что у Вас работала самая наша опытная и ответственная бригада, с более чем 10-летним опытом. Очень редко поступали хоть какие-то рекламации на работу этих ребят.
По поводу того, чтобы прожечь пятно 1см*0,5см- попробуем разобраться, Возможно тут не прожжение, а дефект другого рода. Нагрев помещения производится расходящимся потоком воздуха из тепловой пушки диаметром сопла 30см. Стоит она на полу. Поднимаясь вверх, воздух еще более рассредотачивается. Другие, более компактные, нагревательные приборы на монтаже не используются. Вообще, по нашему опыту, если обои полностью просохли после приклеивания- никаких следов от нагрева образовываться не должно.
В любом случае- мы к Вам приедем, для того, чтобы разобраться в ситуации и исправить все недоделки. В течение 10 минут с Вами свяжется Ваш менеджер (её зовут Татьяна).

Спасибо за поздравления
Также спасибо за оперативность и готовность помочь. Буду ждать ваших ребят на следующей неделе.