GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

user63 писал: Задача для представителя провайдера!
В связи с этим имеется вопросы к представителю.
При внесении телефона абонента в базу вы проверяете его актуальность или пишете со слов?
Ваше видение разрешения этой ситуации?

Добрый день!
Задача очень простая.
Позвоните мне в любой будний день по тел. 50-70-99 (Юрий) с 11:00 до 16:00 (кроме 11.04.2017 г. - внеплановый выходной).
Назовите мне лицевой счет должника и Ваш контактный телефон.
Просто удалю Ваш сотовый с его лицевого счета.
Задача решена.

user63 писал :
При внесении телефона абонента в базу вы проверяете его актуальность или пишете со слов?
Ваше видение разрешения этой ситуации?

Пишем со слов Абонента.

FdOOcHЪ писал : есть ТВ от РТК
есть приставка мини
эта приставка ну никак не тянет воспроизведение видео с флэшки
какую стороннюю приставку я могу купить чтобы её перепрошить под вещание РТК?

а это неотвечаемо?

FdOOcHЪ писал :

FdOOcHЪ писал ... : есть ТВ от РТК
есть приставка мини
эта приставка ну никак не тянет воспроизведение видео с флэшки
какую стороннюю приставку я могу купить чтобы её перепрошить под вещание РТК?

а это неотвечаемо?

Ваш вопрос, к сожалению, не совсем корректен.
Во-первых, как сотрудник "Ростелеком" я не могу консультировать о стороннем оборудовании.
Во-вторых, я сотрудник коммерческого блока. Вопросы, касающиеся технической части вне моей компетенции.

biovelsevul писал : Пишем со слов Абонента.

Удивляет, что не вписываете первый пришедший в голову номер.

К вечеру пришла смс об оплате услуг Ростелеком которыми никогда не пользовался.
Как решать сию проблему?

Вы ведь представитель провайдера или ...!

user63 писал : Как решать сию проблему?

Вы ведь представитель провайдера или ...!

Я же написал выше как решить данную проблему.
Позвоните мне по тел. 50-70-99. Назовите лицевой счет и номер Вашего сотового. Я удалю всю информацию из базы данных. Очень простой способ Вам был предложен. Устраивает такое решение?

user63 писал :

biovelsevul писал ... : Пишем со слов Абонента.

Удивляет, что не вписываете первый пришедший в голову номер.

Вы хоть раз видели где-нибудь компанию, которая проверяет актуальность номера? Как Вы себе это представляете?
Абонент оставляет Заявку на подключение услуг, диктует Вам номер сотового, а Вы ему в ответ: "Подождите секундочку, я проверю актуальность предоставленного Вами номера сотового телефона, вдруг он не Вам принадлежит".
Глупо выглядит, не так ли?

biovelsevul писал :
Задача очень простая.
Позвоните мне в любой будний день по тел. 50-70-99 (Юрий) с 11:00 до 16:00 (кроме 11.04.2017 г. - внеплановый выходной).
Назовите мне лицевой счет должника

Да без проблем!))
Откройте мне доступ к вашей БД абонентов и я найду по номеру телефона лицевой счёт должника, чтобы сообщить его вам.

user63 писал : Задача для представителя провайдера!
На мой телефон регулярно приходят смс об оплате ваших услуг.

Ваше сообщение говорит о том, что приходят от "Ростелеком" SMS об оплате услуг. В SMS указывается номер лицевого счета. Именно его и нужно назвать для того, чтобы я смог удалить контактную информацию с БД.

user63 писал :

biovelsevul писал ... :
Задача очень простая.
Позвоните мне в любой будний день по тел. 50-70-99 (Юрий) с 11:00 до 16:00 (кроме 11.04.2017 г. - внеплановый выходной).
Назовите мне лицевой счет должника

Да без проблем!))
Откройте мне доступ к вашей БД абонентов и я найду по номеру телефона лицевой счёт должника, чтобы сообщить его вам.

К сожалению, поиск по сотовому телефону в БД невозможен. Только по л/с, Ф.И.О. и адресу.

biovelsevul писал :

user63 писал ... :Откройте мне доступ к вашей БД абонентов и я найду

поиск по сотовому телефону в БД невозможен.

Строго говоря, это от способа доступа к БД зависит.

У меня такой вопрос. В одном из районов области есть многоквартирный дом, построенный на пару лет позже массового оджипонивания домов вокруг, посему только адсл запихнули. Можно ли как-то всё же модернизировать дом до gpon-a? Сбор подписей, не вариант, народ, числящийся "соседями" крайне специфичен и амёбен. Если же изменить подключение нельзя, хоть стоимость тв+инет снизить, ну или скорость поднять инета, а то что-то типа мегабита на приём-с. Осенью тариф менял, на снижение цены, но всё равно не торт. 2К17-й на дворе...

Молчаливый Боб писал : Можно ли как-то всё же модернизировать дом до gpon-a?

О каком адресе идет речь?

Я, вдруг, получил СМС от Ростелекома: "Ваш лицевой счёт №№№№№№№... отсоединён от учётной записи".

Во первых - за что? (Неделю назад оплачивал и-нет из личного кабинета. Может за это? )
Во вторых, что это значит???

И-нет пишет про каких то мошенников, пытающихся платить за услуги потерпевших

Молчаливый Боб писал :хоть стоимость тв+инет снизить, ну или скорость поднять инета, а то что-то типа мегабита на приём-с.

Если у вас всего мегабит, то как же у вас телевидение работает? Для старой платформы IPTV требовалась полоса минимум 4 мегабита, для нынешней, может, и меньше хватает, но вряд ли настолько.

Или вы пытаетесь одновременно телевидение смотреть и данные качать?