Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Платежные системы
 
 
 

Раздел: Платежные системы Будьте бдительны - фальш панели на банкоматах 

Создана: 22 Июня 2011 Срд 10:52:35.
Раздел: "Платежные системы"
Сообщений в теме: 120, просмотров: 42427

На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  Вперёд
  1. GanGsteR


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    22 Июня 2011 Срд 10:52:35
    В воскресение 19 июня этого года я в очередной раз решил снять деньги с зарплатной карты ВТБ-24 с банкомата ВТБ-24 встроенного в здание магазина "Чайка" расположенного по улице Перелёта дом 2 (в настоящий момент магазин находится на ремонте). Данным банкоматом я пользуюсь на протяжении нескольких лет поскольку он расположен возле моего дома и накануне в пятницу (17.06.2011г.) с этого же банкомата я уже снимал небольшую сумму денег (я привык хранить деньги на карте и рассчитываться ей же, т.к. считал что это безопасно).
    Но в воскресение всё было несколько иначе, подойдя к банкомату я обратил внимание что панель забора банковской карты, выдачи чека и купюр, несколько изменилась. Неужели ВТБ-24 сменили банкомат?, с другой стороны старый банкомат стоит там уже несколько лет - успокоил себя этими мыслями и засунул карту в картоприёмник. Механизм забрал банковскую карту очень резко и сильно (как будто карту выдернули из рук), на удивление на экране ничего не изменилось, я начал нажимать на кнопку отмены - но на экране ничего не менялось и карта не возвращалась назад. Поняв что карту зажевал банкомат и без сотрудников банка её не вернуть (ранее со мной подобного не случалось) я решил обратиться в банк, дабы узнать где можно и когда можно забрать свою карту. Увидев на панели банкомата наклейку с номерами телефонов с указанием звонить в случае неполадок(был указан городской и мобильный номер). Набрал указанный мобильный номер - мне ответил парень, представился сотрудником банка и что его зовут Андрей, что у вас случилось? я естественно начинаю описывать всю ситуацию, на что парень заявляет что я не первый и что банкомат после замены работает со сбоями и что свою карту я могу забрать на ул. Тарская д.6 после 14:00 в понедельник (21 июня ). После чего молодой человек предложил услугу блокировки карты, я поинтересовался зачем мне это - по злой иронии этот урод сказал что моей картой могут воспользоваться мошенники, я согласился на эту услугу, назвал свои фамилию имя и отчества по его просьбе, после чего этот урод попросил назвать код карты на что я по своей глупости назвал ПИН КОД карты (!ненужно говорить о том какой я дурак и прочее, я себя уже наказал и данный пост создан не для поругания меня, а для предостережения других от подобных ошибок!), на что урод в трубке постебал меня сказав зачем же вы называете пин-код.

    Немного отступлюсь: я взрослый, осторожный человек и все свои пароли всегда храню в голове и даже в браузерах их не сохраняю, до сих пор не могу понять каким образом я назвал пин-код, этот урод как-то легко обошел мою бдительность.

    После чего этот Андрей сказал что мая карта заблокирована извинился за технические неисправности и попрощался.

    Я естественно расстроился, поскольку планировал осуществить необходимые платежи и снять денег на мелкие расходы.
    В понедельник 20 июня после обеда забежал на Тарскую 6, (Там кстати находитса банк ВТБ, а ВТБ-24 это дочерний банк) и сотрудница ВТБ отправила меня на Герцена в банк ВТБ-24. В банке ВТБ-24 на мою просьбу вернуть карту удивились, уточнили где была утрачена карта после чего начали переглядываться перешептываться, и только тогда до меня начало доходить. Девушка проверила счёт моей карты - денег там не было их сняли в ночь с воскресения на понедельник...

    Дальше начался тихий ужас и отчаяние, в банке я написал заявление на блокирование карты и изготовление новой, сообщил службе безопасности банка все обстоятельства произошедшего и направился в милицию.

    Небольшое отступление: сотрудники банка отправили меня в отделение милиции по прописке, прибыв туда меня отправили в отделение по месту утраты банковской карты, то есть сначала ошибочно на Дмитриева 1, а уже с Дмитриево отправили в Солнечный в -ОМ2. Вот так вот уходит бесценное время на быстрый поиск по "горячим следам", но сейчас не о бюрократическом бардаке в системе органов милиции и их внутреннем дроблении на участки работы.

    В отделении милиции я попал ближе к шести часам вечера и на момент моего прибытия уже разбирали подобный случай с тем же банкоматом, но с утратой значительно больших денежных средств.
    После опросили меня, я также написал заявление и с оперативной бригадой милиции отправились к месту утраты банковских карт. Фальш панели уже не было, остались лишь следы двустороннего чёрного скотча, таким обычно ветровики на машине клеят. В момент следственного мероприятия подошли ещё несколько пострадавших от действий мошенников на этом банкомате...

    В настоящий момент данное дело о мошенничестве находится в разработке, но я мало уверен в результате, врятли их найдут и вернут утраченные деньги.

    Я повторюсь - не нужно гнобить, смеяться или жалеть нас, тех кто так облажался потеряв карту и деньги на ней - мы себя уже наказали - дорого наказали, и не зарекайтесь сами от подобных ошибок, мошенники тоже не дураки и без НЛП здесь не обошлось.
    Exclamation Будьте бдительны, не повторяйте наших ошибок! Exclamation
  2. 23 Июня 2011 Чтв 8:11:13
    Мдаааа... скиммеры активизировались. Примем к сведению, спасибо ТС за информацию.

    ПС. При расчетах по карте в магазине у нас спрашивают документ редко. А вот за границей чаще бывает...))
  3. 23 Июня 2011 Чтв 8:41:07
    Бывает ещё из пластика схожим с фотоплёнкой сворачивают ловушку, загибают пополам, края и вставляют в картоприёмник или туда откуда деньги вылазить должны. После чего вы можете не получить карту или деньги.. А могут вообще тупо скотчем аккуратно заклеить шторку отверстия откуда деньги вылазиют. ну в общем будьте бдительны, знайте как дожны выглядеть терменалы. Чтоб сразу бросалось в глаза изменения в дизайне или причендалах.
  4. 23 Июня 2011 Чтв 9:03:16
    сочувствую ТС. неужели никак нельзя выяснить где сняли деньги с карты? какое-то расследование провести? в милиции что сказали? есть шансы (читай, будут работать)? блин, сколько же козлов все-таки нехороших... сорри.
  5. GanGsteR


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    23 Июня 2011 Чтв 9:16:23
    Mariya Mirabella писала : сочувствую ТС. неужели никак нельзя выяснить где сняли деньги с карты? какое-то расследование провести? в милиции что сказали? есть шансы (читай, будут работать)? блин, сколько же козлов все-таки нехороших... сорри.


    Где были сняты деньги уже известно и эти данные милиции были предоставлены. Шансов очень мало, мошенники сработали чётко и быстро.
  6. 23 Июня 2011 Чтв 10:01:21
    Boyarin_law писал :ПС. При расчетах по карте в магазине у нас спрашивают документ редко. А вот за границей чаще бывает...))

    Правильно потому, что у вас там иностранная карта, а значит и риски выше, потому и спрашивают. У меня ни разу не спросили по Европе, а рассчитывалась я много по мелочи и не очень.
    ...
    И что вы все так киваете на заграницу...
    ...
    Bo$$ писал :Мне в Ленте говорят: если пин введёте - документы не нужны. Без пина - будь добр аусвайс.

    В Ленте терминалы Сбера стоят, они раньше поставили как и везде только по пин-коду, потом их слегка воспитали и по гипермаркетам сделали возможность выбора по Пину или по подписи. Рисковый бизнес - много ворованных карт туда идет, поэтому по подписи только с документом.
    Bo$$ писал : В Леруа даже фигнюшку за 10 рэ не продадут без документов. И каждый раз читают и сверяют. Фигли, запад.

    Тоже рисковый бизнес - поэтому скидывают с себя все риски, хотя это и не совсем правильно.
    ...
    Запад тут ни при чем - это местные правила.
    ...
    OmWebmoney.Ru писал(а) :Ещё есть уловка, ским ставят на входной панели где для доступа в помещение нужно провести картой... имейте любую старую болванку уже использованной карты на такие случаи
    Хорошее предупреждение. Только думаю у нас не сильно популярны такие скимеры - пин не снять.
    OmWebmoney.Ru писал(а) : в втб24 вроде нормальные ребята в безопасниках должны найти исполнителей...

    Ага заняться им больше нечем, кроме как вести собственное расследование и искать - передали в полицию и успокоились.
  7. 23 Июня 2011 Чтв 10:08:48
    Лючистый писала : Ага заняться им больше нечем, кроме как вести собственное расследование и искать - передали в полицию и успокоились.

    для репутации банка было бы неплохо на самом деле
  8. 23 Июня 2011 Чтв 11:15:59
    Б_яПоэт писал :для репутации банка было бы неплохо на самом деле

    Каждый должен заниматься своим делом. Представители Банка должны предоставить всю информацию по данному делу, а расследование вести правоохранительные органы.
  9. 23 Июня 2011 Чтв 13:21:18
    Платежные системы не требуют предъявления документов, но в Гражданском кодексе РФ есть статьи 309, 312, которые узаконивают требования магазинов предъявить паспорт. Поэтому не надо злиться на продавцов, они имеют право это делать.
  10. 23 Июня 2011 Чтв 13:49:00
    Новая схема кражи денег с карт в Омске
    Загружено пользователем emoneynews, дата: 28.03.2010

    [внешняя ссылка]

    Это не скиммер, это омское ноу хау Грустно :-(
  11. Sorc55


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    23 Июня 2011 Чтв 16:05:03
    а почему бы не делать банкоматы, с выпуклостями - исключающими одевания накладок, в области картоприёмника?

    скажем в виде выступающих хромированных трубочек, накладку можно будет одеть только отпилив их

    вот к примеру без них


    и с ними
  12. 23 Июня 2011 Чтв 16:38:52
    такой видео-ереси я давно не видел
  13. 23 Июня 2011 Чтв 16:41:16
    Сбербанк давно лепит анти скимеры на приёмники
  14. 24 Июня 2011 Птн 7:36:55
    Faza-69 писал : Сбербанк давно лепит анти скимеры на приёмники

    Причем тут скиммер? В данном случае была использована накладка или ловушка и единственная защита это не говорить ПИН. А антискиммеры сейчас установлены практически на все банкоматы крупных банков города. Скиммер считывает магнитную полосу карты и ПИН-код. ПИН-код могут считать с помощью портативной камеры, либо с помощью специальной накладки на клавиатуру. Засечь скиммер довольно сложно, но возможно в нашем городе 3 года назад был снят такой скиммер и после этого их не было. А вот ловушки они дешевле в изготовлении и снятие ее останавливает мошенников ненадолго. Данный вид ловушки придуман был и использован в америке, но никак не в Омске.
  15. 24 Июня 2011 Птн 8:12:23
    Смайлик :-)

    Если у вас карта Виза, у вас ее украли и заплатили в магазине, бабло возвращается на нее в полпинка.
    Продцыдурка зовется chargeback
    При этом не существенно, была роспись в чеке или нет.
    Лет 10 назад, я случайно забухал и очень много потратил в кабаках
    Реально много
    Причем платил сам.
    Легко все отчаржил
    Смайлик :-)
    Главное это вменяемый банк.
    Смайлик :-)


    ТС, попробуй позвнонить в Visa International
    (Знание английского обязательно)
    Вероятность мала, но вполне возможно бабло вернуть, я просто с таким не сталкивался, поэтому ничего не могу сказать
    При разговоре естественно упомяни, что российские банки потворствуют fraud activity, а ты всего лишь невинная жертва
    Смайлик :-)

    Бабло на карте застрахованно, если что
    По крайней мере должно быть
    Смайлик :-)
  16. 24 Июня 2011 Птн 10:14:25
    Штурманн писал :Бабло на карте застрахованно, если что
    По крайней мере должно быть
    Смайлик :-)

    Это зависит от конкретной карты и банка. Не везде бабло застраховано.
    По charge back, если будут предоставлены корректно оформленные платежные документы, фиг что вернешь.
На страницу: Назад  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  Вперёд