Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске Загружаем...
Создана: 16 Июня 2010 Срд 21:10:23.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 13123 (+9), просмотров: 6026461
-
Официальный представитель провайдера на Омском форуме:
ДOM.PУA simple tooltip- тарифы, качество услуг
***
Официальный сайт: domru.ruA simple tooltip
Официальный твиттер @domru_A simple tooltip
Группа ВКA simple tooltip
Адреса и режим работы Центров продаж Дом.ruA simple tooltip
Карта Wi-Fi точек Дом.ruA simple tooltip
Список каналов Дом.ru TV (цифровое телевидение)A simple tooltip
Частотный план аналогового кабельного телевиденияA simple tooltip
Тарифные планыA simple tooltip
Программа привилегийA simple tooltip
Личный кабинет для Абонентов Дом.ruA simple tooltip
Он-лайн проверка номера договораA simple tooltip
Способы оплатыA simple tooltip
Дом.ruМанияA simple tooltip
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдерыA simple tooltip
Все омские провайдеры кабельного телевиденияA simple tooltip
********
Архив темы доступен здесьA simple tooltip -
-
(Эр_телеком) писал(а)
:
Я понимаю Вас. На самом деле все это связано с переездом,но однако сотрудники абон.отдела звонят вовремя. Если поступает обращение по телефону,что звонок задерживается - специалисты мгновенно передают информацию туда и ее обрабатывают.
Есть реальный случай того что звонок не только задержался а вообще отсутствовал с лета прошлого года!!!!! прошу разобраться в данном факте готов предоставить все данные 89043205434 -
-
506 001(Эр_телеком) писал(а):
Хотелось бы номер Вашего договора.
А вообще - оставив заявку на закрытие договора Вам позвонит сотрудник абон.отдела.
Договор закроют с момента написания заявления по адресу 5 Линия 157 А.
Это сообщение можно считать за заявку?)))
Мой номер телефона 388745 -
-
Я передам Вашу заявку. Очень хотелось бы причину закрытия договора, если не секрет. -
спасибо.(Эр_телеком) писал(а):
Я передам Вашу заявку. Очень хотелось бы причину закрытия договора, если не секрет.
Не секрет, переезд. -
Шифоньерка писала
:
спасибо.(Эр_телеком) писал(а) ... :
Я передам Вашу заявку. Очень хотелось бы причину закрытия договора, если не секрет.
Не секрет, переезд.
Анологичная проблема, обращался по тел. в службу поддержки и в центр обслуживания клиентов на ул. Заозерной, что бы расторгнуть договор, но и там и там отказали. На следующей недели собираюсь уже притензию писать и в общество защиты прав потребителей. Потому, что уже нет терпения и я так понимаю нет вообще выхода что бы расторгнуть договор(как мне ответели по тел. в службе поддержки, что возможно, но только через суд). Причина аналогичнаа переезд, договор №4103200. -
Здраствуйте.
Хотелось бы узнать про тарифы [внешняя ссылка]A simple tooltip
Будут ли ещё изменения в ближайших 1-2 месяцах?
Москва хороший тариф, но ваши конкуренты предлагают более лучшие условия за меньшие деньги. Склолсть в 10 раз больше и порогов нет.
И ещё вопрос насчёт телевидения
Будете ли вы включать в сетку вешания канал Спорт-1?
Спасибо за внимание))) -
-
-
Эр телеком, спасибо за помощь. Позвонили с абонентского отдела, записали на определенный день и время (говорят, чтобы в очереди не стоять).
Думаю все пройдет без сучка и задоринки. А то чего-то не очень верится, что у людей проблемы с расторжением договоров. -
belogriff писал(а)
: Анологичная проблема, обращался по тел. в службу поддержки и в центр обслуживания клиентов на ул. Заозерной, что бы расторгнуть договор, но и там и там отказали. На следующей недели собираюсь уже притензию писать и в общество защиты прав потребителей. Потому, что уже нет терпения и я так понимаю нет вообще выхода что бы расторгнуть договор(как мне ответели по тел. в службе поддержки, что возможно, но только через суд). Причина аналогичнаа переезд, договор №4103200.
Вы я так понимаю обратились в центр обслуживания клиентов. Там действительно закрытие договоров не предусмотрено. Оно возможно только на 5-й Линии, 157А.
Обращение Ваше я вижу, скоро позвонят и согласуют с Вами время. -
(Эр_телеком) писал(а)
:
Вы я так понимаю обратились в центр обслуживания клиентов. Там действительно закрытие договоров не предусмотрено. Оно возможно только на 5-й Линии, 157А.
Обращение Ваше я вижу, скоро позвонят и согласуют с Вами время.
Спасибо, буду ждать.